1月10日上午，家住燕莎玫瑰園的宋先生代表小區(qū)居民將一面印有“力解居民之冷暖 情系民生之困難”的錦旗送到了公司，對(duì)富泰熱力公司為他們提供優(yōu)質(zhì)高效的供熱服務(wù)表示感謝。
去年9月，公司應(yīng)急接管了為燕莎玫瑰園等小區(qū)供熱的宜康居鍋爐房，當(dāng)時(shí)供暖期已臨近，總公司及時(shí)安排、調(diào)度，抽調(diào)技術(shù)、運(yùn)行、施工、服務(wù)等各環(huán)節(jié)人員對(duì)設(shè)施設(shè)備、用戶用熱等情況進(jìn)行了深入的摸排和走訪，在此基礎(chǔ)上，組織人力、物力、財(cái)力，用一個(gè)多月的時(shí)間完成了熱力站選址、建設(shè)、設(shè)備采購(gòu)安裝及并網(wǎng)施工，對(duì)一、二次管網(wǎng)及附屬設(shè)施進(jìn)行了全面的更換、技改、維護(hù)、保養(yǎng)，針對(duì)用戶提出的訴求，制定了周密的解決方案，供暖以來(lái)，運(yùn)行安全平穩(wěn)，服務(wù)周到滿意。
為了表達(dá)謝意，小區(qū)居民委托宋先生將一面錦旗送到了公司。“我一直居住在這個(gè)小區(qū)，之前每年冬天家里冷的人沒法兒待，去年你們接管了之后家里溫度明顯提高了很多，尤其是居住在小區(qū)的老年人感受更深，今天我受大家的囑托，是來(lái)感謝富泰熱力公司的。”宋先生說。
